Algunos docentes ven en la mediación escolar una “tabla de salvación” que creen
mágicamente les permitirá solucionar los problemas de convivencia o aquellas situaciones frente a las que ya no encuentran otras herramientas.
Muchos programas de mediación escolar ponen el acento en el entrenamiento de los
alumnos en las técnicas de mediación, con escaso cuestionamiento a los valores que la sustentan.
Entendemos que la mediación escolar no debe ser vista como la “panacea” a los
conflictos escolares ni limitarse a enseñar el procedimiento de la mediación y las técnicas de Escucha, parafraseo, preguntas, generación de opciones, entre otras.
Implementar un programas de mediación escolar implica un trabajo más profundo que
enseñar las técnicas.
Implica un fuerte mensaje en valores, considerando al otro como persona, valorando el
punto de vista del otro aún en el disenso, identificando y manifestando los sentimientos, aceptando las diferencias, etc.
HACIA UN CAMBIO DE PARADIGMAS:
La Implementación de un programa de Resolución de conflictos y de mediación escolar implica, además un cambio de paradigmas, del NORMATIVO, INDIVIDUALISTA Y PUNITIVO- en el que ante usa situación se busca al culpable de haber violado la norma para imponer el castigo- aun nuevo paradigma COMPRENSIVO HUMANISTA INTEGRATIVO en el que, ante una disrupción de la conducta nos preocupamos por la persona, por lo que le ocurre al sujeto.
¿CÓMO INFLUYEN LAS CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA EDUCATIVO EN UN
PROGRAMA DE MEDIACIÓN ESCOLAR?
La negociación y la mediación- como medios que tienden a que la persona tome el poder y control sobre sus decisiones- se enfrentan a las características del sistema educativo, planteando incongruencias que deben ser superadas.
Entre ellas:
• La voluntariedad de la mediación no condice con la obligatoriedad de la educación
formal.
• El papel activo de las partes no coincide con el rol generalmente pasivo que posee el alumno como objeto del proceso de aprendizaje.
• El mediador no se halla en el papel de controlador sino de facilitador de la comunicación de las partes.
• La mediación requiere espacios y tiempos específicos y adecuados al proceso
enfrentándose a los planes formales del Ministerio de Educación.
• La autogestión del conflicto no es congruente con las relaciones jerárquicas dentro de la escuela
CONCLUSIÓN:
Consideramos que implementar un programa de Mediación Escolar se encuentra
contenido en un proyecto más amplio de educar en valores y educar para la convivencia, no podemos considerarlo como un contenido conceptual, debemos indagar sobre los presupuestos y valores que se requieren vivenciar para su implementación, así como los acuerdos previos que debemos realizar. Mediación escolar no es sólo enseñar a mediar, implica una fuerte transformación en la cultura de los centros y como toda transformación requiere tiempo.
